¿Qué vas a ver aquí?
Ha abierto sus puertas PCBox Tenerife, en calle Simón Bolívar, 14 B, de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife. La nueva tienda de informática es la que ofrece un servicio más amplio y completo en la capital de la isla de Tenerife. PCBox Tenerife nace con el impulso de un equipo humano con una sólida y dilatada experiencia en el servicio técnico y en la informática para empresas.
PCBox Tenerife, una tienda de informática con un servicio integral
La nueva tienda PCBox Tenerife es una tienda con una doble vocación, hacia el cliente familiar y el cliente empresarial. Para atender al público profesional y empresarial, este establecimiento dispone de un equipo humano experimentado y con un gran conocimiento de las necesidades de los negocios.
PCBox Tenerife ofrece:
- Asesoramiento y venta de todo tipo de equipos informáticos
- Reparación de equipos y servicio técnico
- Servicios de mantenimiento y de sistemas para empresas
PCBox Tenerife: tienda de informática para empresas en Simón Bolívar, 14 B
La tienda PCBox Tenerife tiene una gran experiencia en el mercado de las empresas y de los profesionales.
Así, antes de poner en marcha este punto de venta PCBox, Antonio Martín y Arantzazu Marrero ya habían creado una compañía de servicios tecnológicos para empresas. Se trata de Softtoner, una empresa de alquiler tecnológico, es decir, de alquiler de toda clase de equipos tecnológicos para profesionales y pymes. Esta firma alquila fotocopiadoras, impresoras, ordenadores, servidores, pantallas y proyectores.
«Con PCBox Tenerife pasamos a ofrecer un servicio más completo, tanto para particulares como para empresas», asegura Antonio.
Además de atender a empresas, la tienda también está orientada al mercado educativo. El punto de venta está situado muy cerca de ocho institutos, uno de ellos, nocturno.
Tienda de informática de proximidad en Santa Cruz de Tenerife
PCBox Tenerife es una tienda de proximidad. En contraste con las grandes superficies especializadas, esta tienda pone en valor sus principales atributos y puntos fuertes.
- Equipo humano con experiencia
- Capacidad de asesoramiento
- Servicio personalizado a familias y empresas
- Buen conocimiento del mercado empresarial
- Rapidez en el servicio de reparaciones
- Gran competitividad en precios en la isla de Tenerife
PCBox Tenerife, tu tienda de proximidad en Santa Cruz de Tenerife
Agilidad en las reparaciones
PCBox Tenerife cuenta con los recursos humanos y con la capacidad de organización necesaria para poder hacer reparaciones rápidas cuando la complejidad de la reparación lo permite. «Si el cliente nos deja el equipo a primera hora, lo puede pasar a recoger por la tarde», explica Ricardo Togores, el responsable de la tienda.
La coordinación entre Softtoner, que también tiene instalaciones en San Miguel de Abona, en el sur de la isla, y PCBox Tenerife, contribuye a un mejor servicio al cliente. Así, el cliente del sur de Tenerife que deja el ordenador a reparar a primera hora en la tienda en Santa Cruz de Tenerife, lo podría llegar a tener en su domicilio en el sur por la tarde. «Todo depende, claro, de que todo encaje, pero siempre intentamos poner las cosas lo más fácil posible a nuestro cliente».
Tienda de informática de confianza en la isla de Tenerife
Tener una tienda de informática de confianza es siempre positivo para el consumidor. Pero lo es aún más si cabe cuando se reside en una isla, y a una distancia significativa de la península.
«Los consumidores en Tenerife saben que algunos productos no los pueden tener de hoy para mañana. Y los más impacientes acaban aprendiendo a través de malas experiencias que comprar un producto en una tienda de la península puede conllevar un sobreprecio altísimo por transporte», explica Antonio.
Por este motivo es tan importante, asegura el responsable de PCBox Tenerife, tener una tienda de informática de confianza que se esfuerce al máximo con el stock de productos, con la agilidad en la entrega de los pedidos y con la competitividad en precios.
¿Cómo elegir una franquicia? ¿Qué beneficios tiene PCBox?
El cofundador de PCBox Tenerife, Antonio Martín, ha trabajado en el sector de la automoción y ha sido jefe de ventas de una petrolera. Junto a Arantzazu, en 2014 creó Softtoner, una empresa de alquiler tecnológico en Tenerife. Pero deseaban profundizar en la capacidad de servicio a través de una tienda de informática de proximidad, y hacerlo a través de una cadena consolidada.
¿Cómo elegir franquicia? No dudaron ni un instante en elegir la franquicia PCBox, que Antonio conocía de primera mano porque uno de sus grandes amigos es Jesús, de PCBox Salamanca, uno de los puntos de venta más veteranos de la cadena. Antonio, tinerfeño de adopción, se crió en Salamanca.
«¿Qué beneficios ofrece PCBox al franquiciado?», preguntamos a Antonio:
- «Cercanía de la central con el franquiciado»
- «Asesoramiento por central para que desarrolles los diferentes servicios al cliente con las mayores garantías posibles»
- «Las personas de la central de PCBox con las que he tratado, entienden las singularidades del mercado en Canarias». Con estas palabras hace alusión a la insularidad de Tenerife, y al reto que ello plantea a la hora de gestionar stock y de servir el producto al cliente lo antes posible.
Aumento del teletrabajo en Canarias
Desde el inicio de la pandemia de COVID-19, Antonio ha sido un testigo privilegiado del crecimiento del teletrabajo en Canarias. «Ha habido muchos hoteles en Tenerife que se han reconvertido como apartamentos, para teletrabajadores de la península y de toda Europa. Son los llamados nómadas digitales«.
El fuerte aumento de la demanda de productos tecnológicos para el teletrabajo la advirtió a través de su empresa Softtoner, que incrementó el alquiler de fotocopiadoras más compactas, ideales para el teletrabajo. «En 2019 firmamos un acuerdo con Sindoh, el mayor fabricante de fotocopiadoras del mundo, como representantes en Canarias y en el Norte de África. Con la COVID-19, ampliamos el acuerdo para poder alquilar también fotocopiadoras de Pantum, una empresa asociada con Sindoh que fabrica impresoras de menor tamaño y con una estética más adecuada para tenerlas en el hogar».
PCBox Tenerife patrocina un equipo de fútbol local
Antonio Martín, impulsor junto a Arantzazu de PCBox Tenerife, es un gran fan de las motos. «Antes de tener hijos, llegué a tener 17 motos, de velocidad y de cross. Me he recorrido media Europa, y me gustaba probar las motos en circuitos. A Arantzazu le contagié la afición, y hemos ruteado mucho juntos». La gran pasión de Arantzazu es viajar.
Además de motero, Antonio es futbolero. Es entrenador del equipo de prebenjamín del Club Deportivo Aldea Blanca. PCBox patrocinará esta nueva temporada la equipación de una de las secciones del club.